用友bip采购订单价格分析
基于采购订单号自动查询明细、历史已审核采购价及外部市场价格,输出标准化价格审核分析报告
共 104018 条已上架资产
基于采购订单号自动查询明细、历史已审核采购价及外部市场价格,输出标准化价格审核分析报告
跟踪销售订单执行进度:订货/已执行/未执行数量、出库数量、执行率与状态判定(已完成/部分执行/未执行),支持按单号或客户查询,用于催办未发货订单
创建销售订单草稿(单据类型 151):输入客户与商品清单(名称/数量/不含税单价)后,自动查档案、算金额(税额 13%、价税合计),先展示「字段|内容」业务草稿,二次确认后三表同写(订单索引 + 正式明细 + 草稿明细),回读验证
为电商、SaaS、教育、到店服务设计售前咨询、售后安抚、退款、差评、催付和升级处理话术
客服话术卡组按已经写好的话术标题和话术正文,做成一组话术转卡组静帧
客服会话质检技能
全场景客服话术生成器,支持电话/在线聊天/邮件/社交媒体四种服务渠道,覆盖电商/SaaS/金融/电信/旅游/医疗/教育/游戏/HR/B2B等全行业场景
客服培训材料生成器
客服对话质检分析器
客服数据一体化看板生成技能
客服人力规划与排班技能,支持业务咨询量预测、人力HC预测和客服排班生成
输入客服对话、服务标准和处理结果,产出问题标注、优秀片段和培训建议,适合客服主管与质检人员
根据用户投诉或咨询聊天记录写出态度、事实确认与下一步的可发送客服回复草稿,并标出不可越权承诺项;当用户要写对客回复且不需要自动发送时使用
客服质量改进及优化专家
客服培训专家
客服行业每日资讯简报
将产品资料、服务规则、价格政策、历史客服对话、投诉记录和售后文档整理为可直接使用的中文客服知识库、标准话术、处理SOP、投诉分级、人工升级规则、禁止承诺清单和知识缺口报告
客服小精灵 (CS Elf) — WhatsApp AI customer-service agent
批量检查客服会话中的响应、共情、解决方案、闭环和风险表达
AI 客服对话质检系统