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评论区内容拆解分析
输入粘贴的评论文本或导出的 Excel/CSV 评价文件，输出评论区全维度拆解：情感逐维度分析（质量/价格/物流/服务/体验）+ 差评归因 + 优先级行动清单 + 好评营销素材
原作者：my-ai
来源：腾讯 SkillHub
含内容副本 · 可下载
存档：v1 · 2026-09-21
hash 610dab20
目录 / 数据分析 / ai客服质检
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未评级
已上架
ai客服质检
AI 客服对话质检系统。Skill 内置完整执行脚本 run.py，支持命令行参数自动调用。 用户上传会话 Excel 文件（含排号表 CSV/xlsx 可选），自动生成三块 HTML 质检报告： 绩效质检、违规行为检测、差评场景核查；同时自动输出客服绩效汇总 Excel 文件。 包含完整判定规则、关键词库、脚本逻辑及历次迭代积累的避坑经验，判定越用越准。
模型生成摘要（rules/v1 · 2026-09-21 23:59）：AI 客服对话质检系统
这是模型对公开材料的总结，不是官方声明，请以原链内容为准。
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存档时间线
| 版本 | 存档时间 | 内容哈希 | 内容 |
|---|---|---|---|
| v1 | 2026-09-21 23:58 | 4b784153 | 可取 |
版本索引永久保留；内容副本只保留最近 2 版，更早版本仅留索引与哈希（存档时间线的证据链不会因此断裂）。
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