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原作者:my-ai
来源:腾讯 SkillHub
含内容副本 · 可下载
存档:v1 · 2026-09-21
hash 610dab20
目录 / 数据分析 / 客服绩效核算
客服坐席绩效核算技能。读取用户提供的坐席工作量数据表与绩效规则表(Excel/CSV 均可),按可配置的多维度权重与阶梯规则逐人核算得分,输出含逐项计算过程的绩效明细表、团队分布对比与待人工复核清单。适用场景:客服绩效核算、坐席绩效、月度绩效统计、绩效评分、按规则算绩效,以及用户提供坐席数据与考核规则并希望自动核算得分的任务。核算结果供人工复核参考,不构成最终考核依据。本技能面向中文绩效场景设计。反馈与定制联系:zenobiazizi.skills@foxmail.com
| 版本 | 存档时间 | 内容哈希 | 内容 |
|---|---|---|---|
| v1 | 2026-09-21 23:58 | f1721f9b | 可取 |
版本索引永久保留;内容副本只保留最近 2 版,更早版本仅留索引与哈希(存档时间线的证据链不会因此断裂)。
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