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service-helpagent-coordinate
用于通过引导式四步检查流程来设置、配置、接地或上线 Salesforce 帮助代理（Service Cloud 中的 Agentforce 服务代理）。当用户说出以下任一内容时使用：设置/创建/构建/添加帮助代理、服务代理或支持聊天代理；在网站或 Experience Cloud/LWR 站点上添加或嵌入聊天小部件；将帮助代理部署到某个渠道（网页聊天、语音、电话、帮助门户）；将帮助代理基于 Salesforce Knowledge 进行接地；或希望 AI 能够回答客户问题、管理支持案例并升级到人工客服。即使请求仅提及其中一部分内容，或引用了 help-agent-spec.md 或 Agentforce 快速设置向导，也应使用此技能。切勿在以下情况触发：正在创建全新代理且无帮助代理继承关系时（使用 agentforce-adlc:agentforce-generate）、配置 OAuth/ECA 时（使用 integration-connectivity-connected-app-configure），或仅部署元数据时（使用 platform-metadata-deploy）。
模型生成摘要（rules/v1 · 2026-11-01 11:59）：用于通过引导式四步检查流程来设置、配置、接地或上线 Salesforce 帮助代理（Service Cloud 中的 Agentforce 服务代理）
这是模型对公开材料的总结，不是官方声明，请以原链内容为准。
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存档时间线
| 版本 | 存档时间 | 内容哈希 | 内容 |
|---|---|---|---|
| v1 | 2026-10-01 02:04 | e15efbb7 | 已过保留期 |
| v2 | 2026-11-01 11:58 | a1cbc7d6 | 可取 |
版本索引永久保留；内容副本只保留最新 1 份，更早版本仅留索引与哈希（存档时间线的证据链不会因此断裂）。
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