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**一、7天复购话术模板（耗材类/周期补货提醒）** 适用场景：客户刚完成首次购买，引导短期内再次下单或确认使用体验 > 【关怀+提醒】 > 您好[称呼]，距离您上次购买[产品名称]已经过去一周啦！产品用得还顺手吗？ > 考虑到这类耗材通常[X周/X个月]需要补充，我们特别为您预留了专属优惠——现在复购可享[折扣/赠品/免邮等权益]，库存有限，建议提前备货哦～ > 点击下单>> [链接] > 如有使用问题随时联系我，祝您生活愉快！ --- **二、30天复购话术模板（周期补货提醒/耗材类）** 适用场景：客户接近常规补货周期，强化复购习惯 > 【提醒+价值强化】 > Hi [称呼]，您的[产品名称]是不是快用完了？ > 根据多数老客户的反馈，这款产品在[XX天左右]就需要 replenish（补货），为避免断货影响使用，我们已为您准备好[专属复购礼包/限时折扣]。 > ✅ 立即复购立省[金额] | ✅ 加赠[小样/配件] > 戳这里快速下单>> [链接] > 老客户专享，仅限3天内有效！ --- **三、沉睡唤醒话术模板（沉睡客户召回）** 适用场景：客户超过常规购买周期未复购，激活沉默用户 > 【惊喜唤醒+低门槛回归】 > [称呼]，好久不见！我们想您了～ > 发现您很久没来囤[产品名称]了，是不是遇到了什么问题？或者单纯忘了它有多好用？😉 > 这次特意为您申请了「回归礼」： > 🎁 复购即送[高价值赠品/大额优惠券] > 🎁 首单再减[XX元]（限72小时内） > 别让好习惯中断，点击唤醒您的专属福利>> [链接] > P.S. 库存紧张，建议尽快下手！ --- **四、老客转介绍话术模板（裂变拉新）** 适用场景：基于信任关系，激励老客户推荐新客 > 【利益共享+社交裂变】 > [称呼]，感谢您一直以来的支持！ > 现在邀请好友一起享受[产品名称]的便利，双方都能获得超值回报： > 🔹 您推荐好友首单，TA得[新人礼包] > 🔹 您同步获得[现金红包/积分翻倍/免费耗材] > 🔹 成功推荐3人，额外解锁[年度VIP权益] > 一键生成您的专属推荐海报>> [链接] > 好东西值得分享给更多人，期待您的参与！ --- **通用提示**： 1. 可根据行业替换[ ]内变量（如产品名、周期、权益）； 2. 搭配倒计时/库存紧张等 urgency 元素提升转化； 3. 沉睡客户可分层触达（如30天/60天/90天未购差异化话术）。

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