chenlin-customer-discovery

适用于独立开发者、一人公司创始人或小团队在“产品做出来了却没人买”“不知道下一步该做什么功能”“想验证一个想法但怕自嗨”等场景。本技能将 Fastlane（两个月内获得1000名付费用户、约6.9万美元MRR的AI营销工具）验证过的客户发现方法，提炼为可执行的三阶段访谈流水线： 1. **聚焦过去行为而非观点**（遵循Mom Test三原则）； 2. **静默观察用户实际操作**； 3. **回访真正用出效果的用户**。 并通过设定证据阈值，判断何时应砍掉方向、聚焦核心功能。 可解答以下问题： - 如何设计客户访谈问题？ - 如何约到愿意深入交流的用户？ - 如何判断访谈结果的真假？ - 什么时候该 pivot（转型）或砍掉功能？ - 客户说喜欢但为何不付费？

存档时间线

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