customer-feedback

收集、分析客户反馈并采取行动，以改进产品和业务。适用于构建反馈系统、开展客户访谈、分析功能需求、衡量满意度（NPS、CSAT）或闭环反馈流程。涵盖反馈收集方法、访谈技巧、分析框架，以及如何决定对哪些反馈采取行动。触发关键词包括：“客户反馈”、“收集反馈”、“用户研究”、“客户访谈”、“NPS”、“功能需求”、“反馈系统”。

模型生成摘要（rules/v1 · 2026-11-13 13:50）：收集、分析客户反馈并采取行动，以改进产品和业务
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版本	存档时间	内容哈希	内容
v1	2026-11-13 13:50	9d82676e	可取

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