customer-factory-audit

当需要进行顾客验厂、二方审核、社会责任审核、人权验厂、禁用童工与强迫劳动审查、商务与社会守则核查时，调用此技能。输出验厂准备清单如下： 1. **文件资料准备** - 营业执照、生产许可证等资质文件 - 组织架构图及管理层职责分工说明 - 员工花名册（含入职日期、岗位、合同类型） - 劳动合同样本及签订情况记录 - 工资表、考勤记录（近12个月） - 社保缴纳证明及参保人员名单 - 特殊工种操作证（如电工、焊工等） - 安全生产管理制度及应急预案 - 消防验收报告、环保批文及相关合规证明 - 社会责任政策（如反歧视、反骚扰、禁止使用童工和强迫劳动声明） - 供应商行为准则及审核记录（如适用） 2. **现场管理准备** - 生产区域、仓库、宿舍、食堂等场所整洁有序 - 安全出口标识清晰，疏散通道畅通无阻 - 消防设施齐全有效，定期检查记录完整 - 危险化学品规范储存，MSDS（安全技术说明书）张贴到位 - 机械设备安全防护装置完好，维护保养记录齐全 - 员工劳保用品配备充足并正确使用 3. **员工访谈准备** - 随机抽取不同岗位、班次员工进行匿名访谈 - 确保员工了解自身权利（如工作时间、薪酬、休假、申诉渠道等） - 确认无强迫劳动、体罚、言语侮辱等行为 - 核实是否存在童工（年龄核查机制有效运行） 4. **管理体系运行证据** - 内部审核与管理评审记录 - 纠正与预防措施（CAPA）实施跟踪 - 员工培训记录（包括入职培训、安全培训、社会责任培训等） - 申诉机制公示及处理记录 5. **其他注意事项** - 指定专人对接审核方，确保沟通顺畅 - 提前进行内部预审，识别并整改潜在不符合项 - 保持真实、透明的态度配合审核工作 请根据具体审核标准（如SA8000、BSCI、SMETA、RBA等）补充相应要求。

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