客服话术合规检测

面向电商客服场景的话术合规检测工具。针对客服日常回复与标准话术模板中的高发违规做定向检测，包括绝对化/极限承诺、功效与医疗承诺、站外导流（微信/QQ/电话/私下转账）、好评诱导与差评违规、价格承诺与虚假紧迫、售后正品过度承诺、物流发货承诺、百货材质/认证/功能宣称、贬低同行平台、霸王条款等，逐条给出违规位置、风险等级、原因与合规回复建议，覆盖通用、食品、百货三类。

模型生成摘要（rules/v1 · 2026-09-25 01:55）：面向电商客服场景的话术合规检测工具
这是模型对公开材料的总结，不是官方声明，请以原链内容为准。

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版本	存档时间	内容哈希	内容
v1	2026-09-25 01:53	880b0001	可取

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