首派5-JTBD三真分析

基于 JTBD 待办任务理论、三真分析框架（真客户/真场景/真需求）和 NEO 需求结构（表层/本质/机会）对用户 VOC 数据进行商业战略级深度分析。当用户需要对客户声音、用户反馈、客服记录、用户访谈、问卷开放题等 VOC 数据进行需求洞察、用户动机解构、未满足需求识别、产品机会挖掘时使用此 skill。适用场景：VOC 战略分析、用户需求洞察、产品机会识别、客户研究复盘、需求优先级排序、JTBD 分析、三真分析、NEO 需求拆解。触发词：JTBD、待办任务、三真分析、真客户真场景真需求、NEO、需求洞察、VOC 分析、用户动机、克里斯坦森、用户研究。

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