差评风险响应编排器

输入差评、投诉、订单事实、售后政策和历史沟通，判断问题类型与严重度，输出公开回复、私信沟通、补证清单、升级路径和复盘标签；适用于商家客服和运营面对质量、履约、服务或安全差评时需要快速响应但不能擅自承诺的场景；触发词：帮我回复差评、这条投诉怎么处理、生成售后话术、判断要不要升级、写公开回复和私信、整理投诉证据、分析差评风险

模型生成摘要（rules/v1 · 2026-09-23 02:19）：输入差评、投诉、订单事实、售后政策和历史沟通，判断问题类型与严重度，输出公开回复、私信沟通、补证清单、升级路径和复盘标签；适用于商家客服和运营面对质量、履约、服务或安全差评时需要快速响应但不能擅自承诺的场景；触发词：帮我回复差评、这条投诉怎…
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