客服应答准备包

模型生成摘要（rules/v1 · 2026-09-22 00:00）：把一批已导出的进线工单变成逐条应答准备件：判定意图、优先级、首响 SLA 状态、升级原因、缺失字段与政策缺口，给出只含占位符的回复骨架，并检查你已经写好的草稿是否踩禁用词或漏了政策依据
这是模型对公开材料的总结，不是官方声明，请以原链内容为准。